Sposób przyjmowania i załatwiania spraw.

Sprawy przyjmowane i załatwiane są zgodnie z instrukcją kancelaryjną obowiązującą
w placówce.

1. Pocztę przyjmuje sekretariat.
2. Starszy referent otwiera wszystkie przesyłki z wyjątkiem:
   • dokumentacji niejawnej,
   • przesyłek adresowanych imiennie.

3.      Na pismach wpływających, sekretariat wpisuje znak sprawy w obrębie odciśniętej
pieczęci wpływu. Znak sprawy jest stałą cechą rozpoznawczą sprawy. Każde pismo dotyczące tej samej sprawy otrzymuje ten sam znak.

4.      Znak sprawy zawiera:

•         symbol literowy placówki (MOW),
• symbol liczbowy hasła wg jednolitego rzeczowego wykazu akt,
• liczbę kolejną, pod którą sprawa została zarejestrowana w spisie akt,
• dwie ostatnie cyfry roku, w którym sprawę wszczęto.

5. Przy załatwianiu spraw stosuje się formę ustną, odręczną lub pisemną.